Algemene voorwaarden

1. INLEIDING

Deze Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze diensten, inclusief toegang tot onze website, mobiele app en andere digitale platforms (gezamenlijk, "Platform"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van ons Platform, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

2. DEFINITIES

In deze Voorwaarden:

• "wij", "ons" of "onze" betekent Holland Casino Live Bingo;
• "u" of "uw" verwijst naar de persoon die toegang krijgt tot of gebruik maakt van ons Platform;
• "Diensten" omvatten online gamingdiensten en andere producten of diensten die wij via ons Platform aanbieden;
• "Account" verwijst naar uw persoonlijke account bij ons.

3. LEVERSTANDEN

U moet minstens 18 jaar oud zijn (of een hogere leeftijd zoals wettelijk vereist in de jurisdictie waaruit u toegang krijgt tot ons Platform) om onze Diensten te gebruiken en een Account aan te maken.

4. ACCOUNTVEREISTEN

• U moet waarheidsgetrouwe, nauwkeurige en volledige informatie verstrekken bij het aanmaken of bijwerken van uw Account;
• Uw accountgegevens, inclusief gebruikersnaam, wachtwoord, e-mailadres en andere identificerende informatie zijn persoonlijk voor u en mogen niet met anderen worden gedeeld;
• Wij kunnen de nauwkeurigheid van de door u verstrekte informatie ter verificatie van de accountcreatie controleren.

5. VERANTWOORDELIJK GOKKEN

U gaat akkoord met het verantwoord gokken binnen uw middelen. Als u problemen ondervindt bij het beheersen van uw gokgedrag of denkt dat u een probleem heeft, moedigen wij u aan hulp te zoeken via organisaties zoals GamCare of de Nationale Raad voor Probleemgokken (NCPG).

6. BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID

• Wij zijn niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte verliezen die voortvloeien uit het gebruik van onze Diensten, inclusief maar niet beperkt tot: winsten, stortingen, opnames en accountbalansen;
• Onze aansprakelijkheid voor schade is strikt beperkt tot een bedrag gelijk aan de som die door u is gestort tijdens de 24-uurs periode voorafgaand aan het incident dat aanleiding gaf tot uw vordering.

7. RISICO'S EN VEILIGHEID

Wij nemen redelijke maatregelen om ervoor te zorgen dat ons Platform veilig opereert, maar kunnen dit niet garanderen door factoren buiten onze controle (inclusief hackingpogingen of andere kwaadaardige aanvallen). U erkent en stemt ermee in alle risico's van het gebruik van onze Diensten, inclusief cyberbeveiligingsrisico's, te aanvaarden.

8. BETALINGSVOORWAARDEN EN ANNULERING

• Alle betalingen die via ons Platform worden gedaan zijn niet-restitueerbaar;
• Wij behouden ons het recht voor om elk account te annuleren bij misbruik of schending van deze Voorwaarden zonder voorafgaande kennisgeving;

9. COMMUNICATIE EN PROMOTIES

Wij kunnen contact met u opnemen via e-mail, sms of andere digitale methoden met promotionele materialen, marketinginformatie en updates over uw Accountactiviteit.

10. NAKOMING VAN REGELGEVING

Ons Platform opereert in overeenstemming met de wetten en regels die van toepassing zijn op online gamingdiensten binnen de jurisdictie waaruit u toegang krijgt tot ons Platform.

11. TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE

Deze Voorwaarden worden beheerst door, geïnterpreteerd en afgedwongen volgens de Engelse wet. Geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden zullen worden opgelost door middel van bindende arbitrage in Engeland volgens de regels van de Arbitragewet 1996 (zoals gewijzigd).

12. WIJZIGINGEN IN DE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of bij te werken.

Door door te gaan met het gebruik van ons Platform erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen.